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Introducción a las relaciones públicas

Descubra los beneficios de unas relaciones públicas eficaces para cualquier organización.
Ve la primera lección gratis — obtén acceso completo a las 5 lecciones.

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Curso: A demanda
Principiante  Proveedor Laura Gutiérrez  5 Lecciones ·  15m  en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chino simplificado 

Organizaciones certificadoras

Lo que aprenderás

  • Comprender la definición, objetivos y usos de las relaciones públicas y por qué importa
  • Diferenciar entre varios tipos de públicos y identificar sus necesidades
  • Elaborar mensajes relevantes que muevan a una audiencia a la acción
  • Identificar métodos de establecimiento de credibilidad para una organización
  • Evaluar la efectividad de diferentes mensajes de relaciones públicas
  • Analizar el rol de los principios éticos en las relaciones públicas

Puntos clave

  • El personal de relaciones públicas desarrolla estrategias de comunicación para compartir información relevante sobre sus organizaciones y elaborar mensajes de acuerdo con las necesidades e intereses específicos de la audiencia.
  • Un equipo de RR.PP. ayuda a establecer y mantener la credibilidad y confiabilidad de una organización adhiriéndose a principios éticos que guían sus acciones.
  • Aprender los conceptos básicos de relaciones públicas puede aumentar la profundidad y efectividad de las interacciones públicas de una organización, lo que lleva a una opinión pública más positiva.
  • Comprender las diferencias entre públicos ayuda a un equipo de RR.PP. a elaborar mensajes relevantes que muevan a la audiencia a la acción.
  • Establecer credibilidad y adherirse a directrices éticas son ambas importantes para relaciones públicas efectivas.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Introducción a Relaciones Públicas revisa los conceptos básicos de relaciones públicas, incluida su definición, objetivos y usos; las diferencias entre varios tipos de públicos y cómo entender sus necesidades para elaborar mensajes relevantes; y las formas en que un equipo de relaciones públicas establece credibilidad y se adhiere a directrices éticas.

¿Qué aprenderé sobre audiencias en este curso?

Explorará las diferencias entre varios tipos de públicos y cómo entender sus necesidades para elaborar mensajes relevantes que muevan a la audiencia a la acción.

¿Este curso aborda la ética en relaciones públicas?

Sí. El curso cubre cómo un equipo de relaciones públicas se adhiere a principios éticos, incluye una lección sobre Problemas Éticos, y le ayuda a analizar el rol de los principios éticos en relaciones públicas y por qué adherirse a ellos es importante.

¿Qué lecciones se incluyen?

El curso incluye las lecciones: ¿Qué son las Relaciones Públicas?; Conocer al Público y Elaborar un Mensaje; Problemas Éticos; Establecimiento de Credibilidad; y Pruebe su Conocimiento.

¿Es este curso apropiado para principiantes?

Sí. El curso revisa los conceptos básicos de relaciones públicas, lo que lo hace apropiado para aquellos que buscan aprender los fundamentos de relaciones públicas.

Certificaciones profesionales y Unidades de Educación Continua (CEUs)

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

Categorías de programas de certificación:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

KnowledgeCity está aprobado por la SHRM como proveedor general de recertificación para ofrecer créditos de desarrollo profesional (PDC) SHRM-CP o SHRM-SCP. Al realizar los cursos aprobados por la SHRM, KnowledgeCity puede otorgar créditos de desarrollo profesional (PDC) de SHRM para programas de conocimientos y competencias de RRHH relacionados con el SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (Conjunto de competencias y conocimientos aplicados )(SHRM BASK™).