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Usos de las relaciones públicas

Identifique los varios usos de las relaciones públicas para su organización.
Ve la primera lección gratis — obtén acceso completo a las 8 lecciones.

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Curso: A demanda
Principiante  Proveedor Laura Gutiérrez  8 Lecciones ·  22m  en Árabe, Alemán, Inglés, Español, Francés, Portugués, Urdu, Chino simplificado 

Organizaciones certificadoras

Lo que aprenderás

  • Aprender la importancia de la marca y cómo mantener una imagen de marca para aumentar la credibilidad y el valor de una organización
  • Explorar la gestión de cuestiones, la gestión de crisis y la gestión de reputación para abordar proactivamente posibles problemas
  • Comprender la función de guardaespaldas y relaciones con los medios para manejar efectivamente las relaciones con los medios
  • Evaluar el papel de las relaciones comunitarias para una organización
  • Identificar cómo el personal de relaciones públicas toma acciones para lograr objetivos organizacionales y mantener reputaciones positivas
  • Comunicarse efectivamente en tiempos de crisis o conflicto para reducir impactos negativos para una organización

Puntos clave

  • Los profesionales de relaciones públicas desarrollan relaciones entre sus organizaciones y diferentes públicos dependiendo de las circunstancias únicas.
  • Construir y mantener relaciones con los medios y su comunidad es vital para el éxito organizacional.
  • Usar estrategias de relaciones públicas para mantener una imagen de marca puede aumentar la credibilidad y el valor de una organización.
  • Las estrategias de relaciones públicas se pueden usar para abordar proactivamente posibles problemas.
  • Comprender cómo comunicarse efectivamente en tiempos de crisis o conflicto puede ayudar a reducir impactos negativos para una organización.

Preguntas frecuentes

¿Qué cubre este curso?

Usos de Relaciones Públicas cubre cómo el personal de relaciones públicas actúa para lograr objetivos organizacionales y mantener reputaciones positivas, el papel de las relaciones públicas en la gestión de marcas, la gestión proactiva de cuestiones y comunicación de crisis, y cómo los profesionales de RP manejan las relaciones con los medios y las relaciones comunitarias.

¿Para quién es este curso?

Este curso es para profesionales de relaciones públicas, que son responsables de desarrollar relaciones entre sus organizaciones y diferentes públicos dependiendo de las circunstancias únicas.

¿Qué temas se incluyen en las lecciones?

Las lecciones cubren Marca, Gestión de Cuestiones, Comunicación de Crisis, Gestión de Reputación, Función de Guardaespaldas, Relaciones con los Medios y Relaciones Comunitarias, seguido de una sección Prueba tus Conocimientos.

¿Qué habilidades ganaré de este curso?

Aprenderá la importancia de la marca, explorará la gestión de cuestiones, la gestión de crisis y la gestión de reputación, comprenderá la función de guardaespaldas y relaciones con los medios, y evaluará el papel de las relaciones comunitarias para una organización.

Certificaciones profesionales y Unidades de Educación Continua (CEUs)

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.5

Categorías de programas de certificación:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

KnowledgeCity está aprobado por la SHRM como proveedor general de recertificación para ofrecer créditos de desarrollo profesional (PDC) SHRM-CP o SHRM-SCP. Al realizar los cursos aprobados por la SHRM, KnowledgeCity puede otorgar créditos de desarrollo profesional (PDC) de SHRM para programas de conocimientos y competencias de RRHH relacionados con el SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (Conjunto de competencias y conocimientos aplicados )(SHRM BASK™).