Kursbeschreibung
Die Tätigkeit eines Krisenmanagers kann ebenso herausfordernd wie lohnend sein, aber die Bedeutung dieses Teammitglieds in einem Unternehmen steht außer Frage. Die Teilnahme an diesem Kurs wird Ihnen helfen, Ihren Wert in Ihrem Unternehmen noch weiter zu steigern. Sie werden mit kritischem Denken und analytischen Techniken vertraut gemacht, die es Ihnen und Ihrem Team ermöglichen, eine effektive, langfristige strategische Planung umzusetzen. Die Lektionen zeigen Ihnen, wie Sie häufige Managementfallen vermeiden und wie Sie einen Kommunikationsrahmen aufbauen können, der eine effiziente Krisenkommunikation ermöglicht und die Stakeholder auf dem Laufenden hält. Nach Abschluss dieses Kurses sind Sie besser darauf vorbereitet, auf eine Vielzahl von Krisensituationen zu reagieren, die sich negativ auf das Personal, den täglichen Betrieb oder das finanzielle Wohlergehen Ihrer Organisation auswirken könnten.
In diesem Kurs über Krisenmanagement und strategische Planung lernen Sie die Fähigkeiten, die Sie als erfolgreicher Krisenmanager benötigen, einschließlich effektiver Führung und Entscheidungsfindung. Sie erhalten ein tieferes Verständnis für das Krisenmanagement und lernen die besten Methoden kennen, um eine potenziell schädliche Situation vorherzusehen und zu entschärfen. Sie werden sich auch mit den Komponenten befassen, die zur Bildung eines zuverlässigen Krisenmanagementteams erforderlich sind, und erfahren, wie Sie einen anpassungsfähigen Krisenmanagementplan erstellen und umsetzen.
Lernziele:
- Sie beschreiben die Vorteile des Krisenmanagements
- Sie verstehen die besten Praktiken zur Krisenbewältigung
- Entwicklung eines Krisenmanagementplans
- Sie entdecken den Prozess der langfristigen strategischen Planung
- Wiederherstellung und Bewertung nach einer Krise
Fähigkeiten, die Sie lernen werden
- Strategische Planung
- Krisenprävention
- Krisenmanagement
- Katastrophenplanung
- Notfallmanagement
- Strategisches Management
Was Sie lernen werden
- Beschreiben Sie die Vorteile des Krisenmanagements und den Wert, den ein Crisis Manager einer Organisation bringt
- Wenden Sie bewährte Praktiken in Krisenleadership, wirksamer Entscheidungsfindung und Rollen und Verantwortungen während einer Krise an
- Entwickeln und kommunizieren Sie einen anpassungsfähigen Krisenmanagementplan
- Entdecken Sie den Prozess der langfristigen strategischen Planung unter Verwendung von kritischem Denken und analytischen Techniken
- Erstellen Sie ein Kommunikationsgerüst, das Interessenvertreter über die Krisenerholung informiert
- Erkunden Sie die Erholung nach einer Krise und die Bewertung, um die Schleife zu schließen und die Nachverfolgung durchzuführen
Wichtige Erkenntnisse
- Ein Crisis Manager ist ein wichtiger Teamkollege, und die Entwicklung von Krisenmanagementfähigkeiten kann Ihren Wert in Ihrer Organisation erhöhen.
- Eine zuverlässige langfristige strategische Planung beruht auf kritischem Denken und analytischen Techniken, die in der gesamten Equipe angewendet werden.
- Ein zuverlässiges Krisenmanagementteam und ein anpassungsfähiger Krisenmanagementplan sind Kernkomponenten der Vorbereitung auf schädliche Situationen.
- Ein starkes Kommunikationsgerüst vermittelt effizient die Krisenerholung und hält die Interessenvertreter informiert.
- Die Vorbereitung auf Krisen trägt dazu bei, das Personal, die täglichen Aktivitäten und das finanzielle Wohlbefinden einer Organisation zu schützen.
Häufig gestellte Fragen
Was werde ich in diesem Kurs lernen?
Sie werden die Fähigkeiten erlernen, um ein erfolgreicher Crisis Manager zu sein, einschließlich wirksamer Leitung und Entscheidungsfindung, wie Sie schädliche Situationen antizipieren und mindern, wie Sie ein Krisenmanagementteam bilden und wie Sie einen anpassungsfähigen Krisenmanagementplan schreiben und umsetzen. Der Kurs behandelt auch langfristige strategische Planung und Erholung nach einer Krise und Bewertung.
Für wen ist dieser Kurs?
Er ist für diejenigen geeignet, die als Crisis Manager tätig sind oder anstreben, sowie für jeden, der seinen Wert in seiner Organisation erhöhen möchte, indem er auf Krisensituationen reagiert, die Personal, tägliche Aktivitäten oder finanziales Wohlbefinden beeinflussen könnten.
Welche Themen behandeln die Lektionen?
Die Lektionen umfassen Verständnis des Krisenmanagements; Verwaltung einer Krise: Rollen und Verantwortungen; Verständnis der strategischen Planung; Entwicklung und Kommunikation eines Plans; Task-orientierte vs. Beziehungs-orientierte Leitung in einer Krise; und Nach der Krise: Schließen der Schleife und Nachverfolgung.
Welche Fähigkeiten werde ich erwerben?
Sie werden Fähigkeiten in Strategischer Planung, Krisen-Prävention, Krisenmanagement, Notfall-Planung, Notfallmanagement und Strategischem Management entwickeln.
