Retourenlogistik und Nachhaltigkeit der Lieferkette

Wie geht die Rückwärtslogistik mit der Rücksendung von Materialien um? Was beinhaltet dieser Prozess? Dieser Kurs von Michael D. Ford beschreibt diesen Prozess im Detail.Sie erfahren, auf welche Art und Weise Rückwärtslogistik möglich ist. Dies schließt Rücksendungen und verschiedene Szenarien ein, in denen ein Artikel oder Produkt möglicherweise an ein Unternehmen zurückgegeben werden muss. Sie lernen dann die entscheidende Rolle von Reparaturen kennen und welche verschiedenen Optionen ein Kunde hat, wenn es darum geht, sein Produkt reparieren zu lassen. Schließlich lernen Sie grüne Lieferketten und Nachhaltigkeit kennen, wobei Sie sich speziell auf die fünf Rs der Rückwärtslogistik konzentrieren.

Lernziele 

• Erfahren Sie, wie Rücksendungen und Reparaturen in der Lieferkette funktionieren
• Kennen Sie die fünf Rs der Rückwärtslogistik: Reduzieren (Reduce), Wiederverwenden (Reuse), Recyceln (Recycle), Wiederherstellen (Recover) und verantwortungsvolle Entsorgung (Responsible Disposal)