Logistique inverse et durabilité de la chaîne logistique

Comment la logistique inversée gère-t-elle le retour des matériaux ? Qu'est-ce qui est impliqué dans ce processus ? Le cours de Michael D. Ford expose ses spécificités.

Vous découvrirez toutes les manières dont la logistique inversée peut se produire. Cela inclut les retours, qui traitent des différents types de situations dans lesquelles un article ou un produit peut devoir être retourné à une entreprise. Ensuite, vous plongerez dans le rôle crucial des réparations et les différentes options dont dispose un client pour faire réparer son produit. Enfin, vous en apprendrez davantage sur les chaînes d'approvisionnement vertes et la durabilité, avec un accent particulier sur les cinq R de la logistique inversée.

Objectifs du cours 

• Apprendre le fonctionnement des retours et des réparations dans le processus de la chaîne d'approvisionnement
• Connaître les cinq R de la logistique inverse: réduire, réutiliser, recycler, récupérer et éliminer de manière responsable