Logística reversa e sustentabilidade da cadeia de suprimentos

Como a logística reversa lida com a devolução de materiais? O que está envolvido neste processo? O curso de Michael D. Ford apresenta seus detalhes.Aprenderá sobre todas as maneiras pelas quais a logística reversa pode ocorrer. Isto inclui devoluções, que trata dos diferentes tipos de situações em que um item ou produto pode precisar ser devolvido a uma empresa. Em seguida, mergulhará na função crucial dos reparos e nas diferentes opções que um cliente tem quando se trata de consertar seu produto. Por fim, aprenderá sobre cadeias de suprimentos verdes e sustentabilidade, com um foco específico nos cinco Rs da logística reversa.

Objectivos de aprendizado: 

• Aprender o funcionamento de devoluções e reparos no processo da cadeia de abastecimento
• Conheçer os cinco Rs da logística reversa: reduzir, reutilizar, reciclar, recuperar e descarte responsável