初级
提供者 : Laura Gutiérrez
5 课时 · 16m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 乌尔都语, 简体中文
认证机构
课程描述
研究和计划是公共关系过程的第一步，它们可以帮助建立组织的目标并确定要遵循的适当行动。研究使用定量和定性数据来获得对公众的清晰了解，这有助于建立公共关系活动目标。规划允许公共关系人员定义要采取的行动和优先级。了解最佳实践，例如设定明确的目标、指定受众、创建战略列表和制定预算，将使您能够以合乎逻辑和自信的方式开始您的公共关系工作。
在这门关于公共关系研究和规划的课程中，您将分析研究和规划在制定有效的公共关系战略中的作用。您将探索深思熟虑和集中研究目标的特征，以及各种研究方法和来源如何为您的整体计划做出贡献。您还将回顾成功的公共关系活动的关键要素。
学习目标
- 认识到研究和规划的重要性
- 学习如何设定研究目标
- 识别各种研究方法
- 探索成功的公共关系计划的要素
您将学到的内容
- 认识研究与规划在公共关系流程中的重要性
- 设定清晰且聚焦的研究目标
- 识别有助于制定计划的各种研究方法和来源
- 探索成功的公共关系计划的各项要素
- 分析研究与规划在制定有效公共关系策略中的作用
- 回顾成功的公共关系活动的关键要素
关键要点
- 研究与规划是公共关系流程的第一步，有助于确立组织的目标并确定适当的行动。
- 研究运用定量和定性数据来清晰了解公众，从而帮助确立公共关系活动的目标。
- 规划使公共关系人员能够明确应采取哪些行动并对其进行优先排序。
- 最佳实践包括设定清晰的目标、明确你的受众、制定策略清单以及确定预算。
- 经过深思熟虑且聚焦的研究目标，连同各种研究方法和来源，共同构成整体的公共关系计划。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
本课程涵盖研究与规划在制定有效公共关系策略中的作用，包括聚焦研究目标的特征、各种研究方法和来源如何为你的计划提供支持，以及成功的公共关系活动的关键要素。
在本课程中我将学会做什么？
你将学会认识研究与规划的重要性、设定研究目标、识别各种研究方法，并探索成功的公共关系计划的各项要素。
本课程教授哪些最佳实践？
本课程教授诸如设定清晰的目标、明确你的受众、制定策略清单以及确定预算等最佳实践，使你能够以合乎逻辑且充满信心的方式着手开展公共关系工作。
课程中包含哪些主题？
课程包含：研究、规划与公共关系策略；研究目标与方法；公共关系规划流程；成功的公共关系计划的要素；以及一项“知识检测”评估。
专业认证和继续教育单位 (CEUs)
Society for Human Resource Management (SHRM®)
Professional Development Credits (PDCs): 0.5
诺乐知习题经SHRM审批成为再认证一般提供商，提供SHRM-CP或SHRM-SCP专业发展学分（PDC）。通过参与经SHRM审批的课程，诺乐知习题可以为与SHRM应用技能和知识体系™（SHRM BASK™）相关的人力资源知识和能力项目授予SHRM专业发展学分（PDC）。
