Descrição do Curso
A segurança no sector bancário está em constante evolução devido aos avanços tecnológicos, tendências em violações de segurança e desenvolvimentos de segurança cibernética. Estudos mostram que bancos e instituições financeiras que investem tempo, esforço e dinheiro em planos de segurança, pessoal e equipamentos tendem a ter processos mais eficientes e clientes satisfeitos, que consideram as práticas de segurança de alta qualidade tranquilizadoras. Por causa disto, muitos bancos estão a reconhecer o imperativo da segurança bancária e estão a tomar medidas proactivas para manter a segurança de seus funcionários e activos.
Neste curso, aprenderás sobre as leis de segurança bancária aplicáveis, mandatos para programas de segurança e as agências que regulam bancos e instituições financeiras e impõem práticas de segurança bancária. Aprenderás o que procurar em um oficial de segurança, as informações que devem ser incluídas em um programa de segurança escrito e os requisitos de relatórios. Também descobrirás a importância do treinamento contínuo dos funcionários que englobe “sinais de alerta” no comportamento, vestimenta e linguagem dos clientes que sinalizam ameaças potenciais e métodos de engenharia social que os criminosos usam para obter acesso a dados ou áreas restritas. Também obterás as melhores práticas para contratação de pessoal de qualidade; seleccionar e instalar sistemas de alarme e outros dispositivos de segurança; monitorizar e proteger as instalações físicas, bem como software e dados; lidar com clientes agressivos; e responder a incidentes enquanto e depois que eles ocorrem. Por fim, aprenderás quais procedimentos são recomendados para atividades de abertura e fechamento e como a implementação desses procedimentos tornará funcionários e clientes mais seguros e impedirá que criminosos atinjam tuas instalações.
Objectivos de aprendizado:
- Reconhecer que a segurança bancária é vital para a integridade contínua do sistema bancário
- Compreender as leis e agências dos EUA que regem a segurança bancária
- Aprender quais informações devem estar contidas em um plano de segurança
- Reconhecer os sinais de uma ameaça potencial e como minimizar as ameaças
- Aplicar as melhores práticas de segurança dispositivos, projecto de estrutura física e abertura e fechamento de negócios
Habilidades que Você Vai Aprender
- Segurança dos sistemas de informação
- Sistemas de segurança da tecnologia da informação
- Consciência de Segurança
- Implementação de segurança
- Gestão da segurança
- Tecnologia de Segurança
O Que Você Vai Aprender
- Identificar as leis dos EUA e agências que governam segurança bancária e aplicam práticas de segurança
- Desenvolver um programa de segurança escrito, incluindo informações necessárias, um oficial de segurança nomeado e requisitos de relatório
- Reconhecer sinais de alerta no comportamento, vestuário e linguagem do cliente, e neutralizar engenharia social, tailgating e piggybacking
- Aplicar melhores práticas para contratação de pessoal de segurança, seleção de alarmes e dispositivos de segurança e design de estruturas físicas e iluminação
- Responder a clientes hostis, indivíduos suspeitos e roubos potenciais, tentados ou reais
- Implementar procedimentos seguros de abertura, transferência e fechamento para moeda, valores mobiliários e valores
Principais Conclusões
- A segurança bancária está em constante evolução devido a avanços tecnológicos, tendências de violação de segurança e desenvolvimentos de cibersegurança.
- Bancos e instituições financeiras que investem em planos de segurança, pessoal e equipamento tendem a ter processos mais eficientes e clientes mais satisfeitos e tranquilizados.
- Um programa de segurança escrito deve conter informações específicas necessárias, um oficial de segurança nomeado e requisitos de relatório.
- O treinamento contínuo de funcionários deve cobrir sinais de alerta no comportamento, vestuário e linguagem do cliente, bem como os métodos de engenharia social que criminosos usam para acessar dados ou áreas restritas.
- Implementar procedimentos recomendados de abertura, transferência e fechamento ajuda a manter funcionários e clientes mais seguros e desencoraja criminosos de visar a instalação.
Perguntas Frequentes
O que este curso aborda?
Aborda leis aplicáveis de segurança bancária, mandatos para programas de segurança e as agências que regulam bancos e aplicam práticas de segurança, juntamente com nomeação de um oficial de segurança, construção de um programa de segurança escrito, identificação de ameaças, segurança de ativos e cibersegurança, contratação de pessoal, dispositivos de segurança e design físico, tratamento de clientes agressivos, resposta a incidentes e procedimentos de abertura, transferência e fechamento.
Para quem é este curso?
É destinado a pessoas responsáveis por segurança em bancos e instituições financeiras, incluindo aqueles que desenvolvem programas de segurança, treinam funcionários e protegem pessoal, clientes e ativos.
Quais competências ganhei?
Você ganhará competências em conscientização sobre segurança, gerenciamento de segurança, implementação de segurança, tecnologia de segurança, segurança de sistemas de informação e sistemas de segurança de tecnologia da informação.
O que aprenderei sobre reconhecimento e minimização de ameaças?
Você aprenderá a reconhecer sinais de possíveis ameaças, incluindo sinais de alerta no comportamento, vestuário e linguagem do cliente, e para abordar engenharia social, tailgating e piggybacking, indivíduos suspeitos, clientes hostis e violentos e roubos potenciais, tentados e reais.
O curso aborda segurança física e tecnologia?
Sim. Aborda seleção e instalação de sistemas de alarme e outros dispositivos de segurança, iluminação apropriada, operação de fechaduras, construção de estruturas físicas, utilização de tecnologia e monitoramento e segurança das instalações físicas bem como software e dados.
