Descripción del curso
La seguridad en la industria bancaria está en constante evolución debido a los avances tecnológicos, las tendencias en las violaciones de seguridad y los desarrollos de ciberseguridad. Los estudios muestran que los bancos e instituciones financieras que invierten tiempo, esfuerzo y dinero en planes de seguridad, personal y equipos suelen tener procesos más eficientes y clientes satisfechos, que encuentran tranquilizadoras las prácticas de seguridad de alta calidad. Debido a esto, muchos bancos están reconociendo el imperativo de la seguridad bancaria y están tomando medidas proactivas para mantener la seguridad de su personal y activos.
En este curso, aprenderá sobre las leyes de seguridad bancaria aplicables, los mandatos para los programas de seguridad y las agencias que regulan los bancos y las instituciones financieras y hacen cumplir las prácticas de seguridad bancaria. Aprenderá lo que debe buscarse en un oficial de seguridad, la información que debe incluirse en un programa de seguridad escrito y los requisitos de informes. También descubrirá la importancia de la capacitación continua de los empleados que abarca "banderas rojas" (señales de alarma) en los comportamientos, la vestimenta y el lenguaje de los clientes que indican amenazas potenciales, y los métodos de ingeniería social que los delincuentes utilizan para obtener acceso a datos o áreas restringidas.También obtendrá las mejores prácticas para contratar personal de calidad; seleccionar e instalar sistemas de alarma y otros dispositivos de seguridad; supervisar y asegurar las instalaciones físicas, así como el software y los datos; manejo de clientes agresivos; y responder a los incidentes mientras y después de que ocurran. Finalmente, aprenderá qué procedimientos se recomiendan para las actividades de apertura y cierre y cómo la implementación de estos procedimientos hará que los empleados y clientes estén más seguros y disuadirá a los delincuentes de atacar sus instalaciones.
Objetivos de aprendizaje:
- Reconocer que la seguridad bancaria es vital para la integridad continua del sistema bancario
- Comprender las leyes y organismos de los Estados Unidos que rigen la seguridad bancaria
- Aprender qué información debe contener un plan de seguridad
- Reconocer los signos de una amenaza potencial y cómo minimizar las amenazas
- Aplicación de las mejores prácticas para dispositivos de seguridad, diseño de estructuras físicas y apertura y cierre de negocios
Habilidades que Aprenderás
- Seguridad de los sistemas de información
- Sistemas de seguridad informática
- Conciencia de seguridad
- Implantación de la seguridad
- Gestión de la seguridad
- Tecnología de seguridad
Lo que aprenderás
- Identificar las leyes y agencias de EE.UU. que rigen la seguridad bancaria y hacen cumplir las prácticas de seguridad
- Desarrollar un programa de seguridad escrito, que incluya información requerida, un oficial de seguridad designado y requisitos de informe
- Reconocer banderas rojas en el comportamiento, apariencia e idioma de los clientes, y contrarrestar la ingeniería social, la suplantación de identidad y la piratería
- Aplicar las mejores prácticas para contratar personal de seguridad, seleccionar alarmas y dispositivos de seguridad, y diseñar estructuras físicas e iluminación
- Responder a clientes hostiles, individuos sospechosos e incidentes de robo potenciales, intentados o reales
- Implementar procedimientos seguros de apertura, transferencia y cierre para moneda, valores y objetos de valor
Puntos clave
- La seguridad bancaria está en constante evolución debido a los avances tecnológicos, las tendencias de brechas de seguridad y los desarrollos en ciberseguridad.
- Los bancos e instituciones financieras que invierten en planes, personal y equipos de seguridad tienden a tener procesos más eficientes y clientes más satisfechos y tranquilos.
- Un programa de seguridad escrito debe contener información requerida específica, un oficial de seguridad designado y requisitos de informe.
- La capacitación continua de empleados debe cubrir banderas rojas en el comportamiento, apariencia e idioma de los clientes, así como los métodos de ingeniería social que utilizan los delincuentes para acceder a datos o áreas restringidas.
- La implementación de procedimientos recomendados de apertura, transferencia y cierre ayuda a mantener a empleados y clientes más seguros y desalienta a los delincuentes de atacar la instalación.
Preguntas frecuentes
¿Qué cubre este curso?
Cubre las leyes de seguridad bancaria aplicables, los mandatos para programas de seguridad y las agencias que regulan los bancos y hacen cumplir las prácticas de seguridad, junto con la designación de un oficial de seguridad, la construcción de un programa de seguridad escrito, la identificación de amenazas, la seguridad de activos y ciberseguridad, la contratación de personal, dispositivos de seguridad y diseño físico, el manejo de clientes agresivos, la respuesta a incidentes y los procedimientos de apertura, transferencia y cierre.
¿Para quién es este curso?
Está destinado a personas responsables de la seguridad en bancos e instituciones financieras, incluidas aquellas que desarrollan programas de seguridad, capacitan a empleados y protegen al personal, clientes y activos.
¿Qué habilidades obtendré?
Obtendrá habilidades en conciencia de seguridad, gestión de seguridad, implementación de seguridad, tecnología de seguridad, seguridad de sistemas de información y sistemas de tecnología de seguridad de la información.
¿Qué aprenderé sobre el reconocimiento y la minimización de amenazas?
Aprenderá a reconocer signos de amenazas potenciales, incluidas banderas rojas en el comportamiento, apariencia e idioma de los clientes, y a abordar la ingeniería social, la suplantación de identidad y la piratería, individuos sospechosos, clientes hostiles y violentos, e incidentes de robo potenciales, intentados y reales.
¿El curso aborda la seguridad física y la tecnología?
Sí. Cubre la selección e instalación de sistemas de alarma y otros dispositivos de seguridad, iluminación apropiada, operación de cerraduras, construcción de estructuras físicas, utilización de tecnología y monitoreo y seguridad de las instalaciones físicas, así como software y datos.
