课程描述
由于技术进步、安全漏洞趋势和网络安全发展，银行业的安全性不断发展。研究表明，在安全计划、人员和设备上投入时间、精力和金钱的银行和金融机构往往拥有更高效的流程和更满意的客户，他们发现高质量的安全措施令人放心。正因为如此，许多银行都认识到银行安全的必要性，并正在采取积极措施来维护其员工和资产的安全。
在本课程中，您将了解适用的银行安全法律、安全计划的要求，以及监管银行和金融机构并执行银行安全实践的机构。您将了解在安全人员中应注意的事项、书面安全计划中必须包含的信息以及报告要求。您还将发现持续的员工培训的重要性，包括客户行为、着装和表达潜在威胁的语言中的“危险信号”，以及犯罪分子用来访问受限数据或区域的社会工程方法。您还将获得雇用优质人员的最佳实践；选择和安装警报系统和其他安全设备；监控和保护实体场所以及软件和数据；处理激进的客户；并在事件发生时和发生后对其做出响应。最后，您将了解哪些程序被推荐用于开业和关门活动，以及实施这些程序将如何使员工和客户更安全，并阻止犯罪分子针对您的设施。
学习目标
- 承认银行安全对银行系统的持续完整性至关重要
- 了解美国监管银行安全的法律和机构
- 了解安全计划中必须包含哪些信息
- 识别潜在威胁的迹象以及如何将威胁降至最低
- 应用安全设备、物理结构设计和开业与关门业务的最佳实践
你将学到的技能
- 信息系统安全
- 信息技术安全系统
- 安全意识
- 安全实施
- 安全管理
- 安全技术
您将学到的内容
- 识别规范银行安全并执行安全规程的美国法律和机构
- 制定书面安全计划，包括所需信息、指定安全官员和报告要求
- 识别客户行为、着装和语言中的危险信号，并应对社会工程、尾随和搭便车行为
- 应用招聘安全人员、选择警报和安全设备以及设计实体结构和照明的最佳实践
- 应对挑衅性客户、可疑人员以及潜在、未遂或实际抢劫事件
- 实施货币、证券和贵重物品的安全开启、转移和关闭程序
关键要点
- 由于技术进步、安全漏洞趋势和网络安全发展，银行安全形势不断演变。
- 在安全计划、人员和设备上进行投入的银行和金融机构，往往能实现更高效的流程，并获得更满意、更放心的客户。
- 书面安全计划必须包含特定的必要信息、指定的安全官员和报告要求。
- 持续的员工培训应涵盖客户行为、着装和语言中的危险信号，以及犯罪分子用于访问受限数据或区域的社会工程手段。
- 实施建议的开启、转移和关闭程序有助于保护员工和客户的安全，并震慑犯罪分子对该机构发动攻击。
常见问题
本课程涵盖哪些内容？
课程涵盖适用的银行安全法律、安全计划的要求以及监管银行并执行安全规程的机构，以及指定安全官员、建立书面安全计划、识别威胁、资产和网络安全、招聘人员、安全设备和实体设计、处理挑衅性客户、事件应对以及开启、转移和关闭程序。
本课程适合哪些人？
本课程面向负责银行和金融机构安全的人员，包括制定安全计划、培训员工以及保护员工、客户和资产安全的相关人员。
我将获得哪些技能？
您将获得安全意识、安全管理、安全实施、安全技术、信息系统安全以及信息技术安全系统等方面的技能。
关于识别和降低威胁，我将学到什么？
您将学会识别潜在威胁的迹象，包括客户行为、着装和语言中的危险信号，以及如何应对社会工程、尾随和搭便车、可疑人员、挑衅性和暴力性客户，以及潜在、未遂和实际抢劫。
课程是否涉及实体安全和技术？
是的。课程涵盖警报系统和其他安全设备的选择与安装、适当照明、门锁操作、实体结构建设、技术利用，以及对实体场所、软件和数据的监控与保护。
