Organizações certificadoras
Descrição do Curso
O papel de um Gestor de Riscos Certificado é vital dentro de qualquer organização. Estes avaliam e respondem a riscos que podem impactar positiva ou negativamente as operações de negócios, finanças ou reputação. Identificar ameaças e vulnerabilidades pode ser relativamente simples, mas entender quando e onde implementar estratégias de mitigação pode ser um desafio. Ao fazer este curso, tornar-se-á um ativo mais valioso para a sua empresa, aprendendo a enfrentar estes desafios e a desenvolver estratégias personalizadas e dinâmicas para reduzir danos e exposição a riscos.
Neste curso, Gestão de Riscos: Métodos de Controlo de Riscos, descobrirá como implementar um programa de gestão de risco eficaz. Aprenderá como analisar riscos, identificar métodos eficazes de controlo de riscos e como colocá-los em ação. Obterá clareza sobre como planear uma crise, identificar os principais componentes de um plano de desastre e como gerir alegações que podem resultar num evento.
Objetivos de aprendizagem:
- Definir controlo de risco e MCR
- Examinar o controlo de risco de recursos humanos
- Entenda o control de risco de produto e responsabilidade
- Descubra como se preparar para crises
- Descrever como gerir alegações
Habilidades que Você Vai Aprender
- Gestão de Riscos Empresariais
- Gestão de Riscos Empresariais (MER)
- Modelo de Gestão de Riscos
- Gestão de riscos
- Planeamento da gestão de riscos
- Gestor de riscos profissional (PRM)
O Que Você Vai Aprender
- Definir controle de risco e o papel de um Gerente de Risco Certificado (CRM)
- Aplicar controle de risco de recursos humanos em recrutamento, contratação, integração, treinamento e registros de funcionários
- Identificar riscos de produtos e responsabilidade, incluindo responsabilidade de produtos, responsabilidade de TI e difamação e calúnia
- Planejar para crises reconhecendo o que constitui uma crise e construindo um plano eficaz de crise e desastre
- Gerenciar reclamações através de planos de gerenciamento de reclamações, tratamento de disputas e seleção do vendedor correto
- Analisar tipos de risco e implementar métodos eficazes de controle de risco para reduzir danos e exposição ao risco
Principais Conclusões
- O papel de um Gerente de Risco Certificado é vital para avaliar e responder aos riscos que podem impactar positiva ou negativamente as operações, finanças ou reputação de uma organização.
- Identificar ameaças e vulnerabilidades pode ser relativamente simples, mas saber quando e onde implementar estratégias de mitigação é o desafio maior.
- O controle de risco eficaz ajuda organizações a proteger atividades de RH, incluindo recrutamento, contratação, integração, treinamento, conformidade regulatória e registros de funcionários.
- Organizações enfrentam riscos de produtos e responsabilidade como responsabilidade de produtos, responsabilidade de tecnologia da informação e difamação e calúnia.
- Preparação para crises e gerenciamento de reclamações exigem um plano de desastre, um plano de crise eficaz e processos para tratamento de disputas e seleção do vendedor correto.
Perguntas Frequentes
Para quem é este curso?
É voltado para aqueles que estão em ou aspiram ao papel de Gerente de Risco Certificado (CRM), que avaliam e respondem aos riscos que afetam operações, finanças ou reputação de uma organização.
O que aprenderei neste curso?
Você aprenderá como implementar um programa eficaz de gerenciamento de riscos, analisar riscos, identificar métodos eficazes de controle de risco e colocá-los em prática, planejar para uma crise, identificar componentes-chave de um plano de desastre e gerenciar reclamações que podem resultar de um evento.
O curso aborda riscos de recursos humanos e responsabilidade?
Sim. Examina controle de risco de recursos humanos em recrutamento, contratação, integração, treinamento, conformidade regulatória e registros de funcionários, e aborda controle de risco de produtos e responsabilidade incluindo responsabilidade de produtos, responsabilidade de tecnologia da informação e difamação e calúnia.
Como o curso aborda situações de crise e reclamações?
Explica o que constitui uma crise, o que é um plano de crise e desastre, como implementar um plano de crise eficaz, o papel do gerenciamento de reclamações, planos de gerenciamento de reclamações, tratamento de disputas e seleção do vendedor correto.
Quais competências este curso ajuda a desenvolver?
Desenvolve competências em Gerenciamento de Risco Empresarial, Gerenciamento de Risco Corporativo (ERM), Gerenciamento de Risco de Modelo, Gerenciamento de Risco, Planejamento de Gerenciamento de Risco e Gerente de Risco Profissional (PRM).










