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Negociações estratégicas

Aprenda uma variedade de estratégias de negociação e desenvolva suas habilidades de negociação.
Assista à primeira aula grátis — tenha acesso completo às 26 aulas.

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Curso: Sob demanda
Avançado  Provedor Katie Gatto  6 Capítulos ·  26 Lições ·  37m  em Árabe, Alemão, Inglês, Espanhol, Francês, Português, Chinês simplificado 

Descrição do Curso

Para obter com êxito o que deseja nas negociações, é necessário um conjunto de habilidades para aperfeiçoar sua estratégia de negociação. Neste curso de negociação estratégica, aprenderá como identificar diferentes tipos de estratégias de negociação e identificar qual tática de negociação comercial se encaixa melhor. Este curso também o familiarizará com a facilitação de negociações baseadas em ambiente, diferenças culturais, sugestões sociais e muito mais.

O Que Você Vai Aprender

  • Aprenda as cinco etapas da negociação
  • Descubra os estilos de negociação e identifique o seu próprio
  • Reveja como as diferenças interculturais podem afetar as negociações
  • Aprenda o que são BATNA e WATNA e por que essas são ferramentas importantes
  • Aplique os quatro Ps da negociação
  • Crie situações em que todos saem ganhando nas negociações

Principais Conclusões

  • Uma negociação eficaz exige pesquisa, planejamento e a compreensão do seu oponente para criar uma situação em que todos saem ganhando.
  • Um plano de negociação estratégico bem elaborado analisa as necessidades do seu oponente.
  • Habilidades de negociação estratégica permitem que você se adapte às situações usando táticas de negociação bem-sucedidas.
  • O curso aborda boas práticas, como criar um melhor clima de negociação e reduzir a tensão em negociações acaloradas.
  • As diferenças culturais podem afetar as negociações, e compreender os estilos de negociação ajuda você a vencer.

Perguntas Frequentes

O que vou aprender no curso de Negociações Estratégicas?

Você aprenderá táticas para negociações bem-sucedidas, como vencer suas negociações e dicas para acalmar negociações acaloradas. O curso aborda as cinco etapas da negociação, os estilos de negociação, como as diferenças interculturais afetam as negociações, o que são BATNA e WATNA, os quatro Ps da negociação e como criar situações em que todos saem ganhando.

Este curso aborda a negociação intercultural?

Sim. O curso analisa como as diferenças interculturais podem afetar as negociações, incluindo uma lição dedicada às Negociações Interculturais.

O que são BATNA e WATNA neste curso?

O curso ensina o que são BATNA (Melhor Alternativa a um Acordo Negociado) e WATNA e por que essas são ferramentas importantes, com lições sobre a Melhor Alternativa a um Acordo Negociado e dicas para se preparar para todas as BATNAs.

Quais tópicos estão incluídos nas lições?

As lições incluem Facilitação de uma Negociação, Gestão de Riscos em Negociações, Estilos de Negociação, Estruturação do Acordo, Linguagem Corporal e Frases-Chave, Criação de Cenários em que Todos Saem Ganhando, Habilidades Interpessoais, Fechamento do Acordo e dicas para acalmar negociações acaloradas, entre outras.

Quais habilidades este curso ajuda a desenvolver?

O curso ajuda a desenvolver habilidades em Negociação, Negociação Empresarial, Estratégias de Negociação, Treinamento em Negociação e Negociações Estratégicas, e está associado ao certificado Master Certified Negotiation Expert.

Certificações profissionais e Unidades de Educação Continuada (CEUs)

Society for Human Resource Management (SHRM®)

Professional Development Credits (PDCs): 0.75

Categorias de Programas de Certificação:
Leadership & NavigationBusiness AcumenConsultationGlobal MindsetEthical PracticeRelationship ManagementAnalytical AptitudeCommunicationDiversity, Equity & Inclusion

A KnowledgeCity é aprovada pela SHRM como uma Fornecedora Geral de Recertificação para oferecer créditos de desenvolvimento profissional (PDCs) SHRM-CP ou SHRM-SCP. Ao fazer os cursos aprovados pelo SHRM, a KnowledgeCity pode conceder Créditos de Desenvolvimento Profissional SHRM (PDCs) para programas de conhecimento e competência de RH relacionadas com o SHRM Body of Applied Skills and Knowledge™ (o SHRM BASK™).