Description du cours
Ce que vous allez apprendre
- Apprendre les cinq étapes de la négociation
- Découvrir les styles de négociation et identifier le vôtre
- Examiner comment les différences interculturelles peuvent affecter les négociations
- Apprendre ce que sont la BATNA et la WATNA et pourquoi ce sont des outils importants
- Appliquer les quatre P de la négociation
- Créer des situations gagnant-gagnant dans les négociations
Points clés à retenir
- Une négociation efficace nécessite de la recherche, de la planification et la compréhension de votre adversaire pour créer une situation gagnant-gagnant.
- Un plan de négociation stratégique bien pensé analyse les besoins de votre adversaire.
- Les compétences de négociation stratégique vous permettent de vous adapter aux situations en utilisant des tactiques de négociation fructueuses.
- Le cours couvre les meilleures pratiques telles que la création d'une meilleure atmosphère de négociation et la désescalade des négociations tendues.
- Les différences culturelles peuvent affecter les négociations, et la compréhension des styles de négociation vous aide à l'emporter.
Foire aux questions
Qu'apprendrai-je dans le cours de négociations stratégiques ?
Vous apprendrez des tactiques pour mener des négociations fructueuses, comment remporter vos négociations et des astuces pour apaiser des négociations tendues. Le cours couvre les cinq étapes de la négociation, les styles de négociation, la façon dont les différences interculturelles affectent les négociations, ce que sont la BATNA et la WATNA, les quatre P de la négociation, et comment créer des situations gagnant-gagnant.
Ce cours couvre-t-il la négociation interculturelle ?
Oui. Le cours examine comment les différences interculturelles peuvent affecter les négociations, incluant une leçon dédiée aux négociations interculturelles.
Que sont la BATNA et la WATNA dans ce cours ?
Le cours enseigne ce que sont la BATNA (Meilleure solution de rechange à un accord négocié) et la WATNA et pourquoi ce sont des outils importants, avec des leçons sur la meilleure solution de rechange à un accord négocié et des conseils pour se préparer à toutes les BATNA.
Quels sujets sont inclus dans les leçons ?
Les leçons incluent Faciliter une négociation, La gestion des risques dans les négociations, Les styles de négociation, Structurer l'accord, Le langage corporel et les phrases clés, Créer des scénarios gagnant-gagnant, Les compétences interpersonnelles, Conclure l'accord, et des astuces pour apaiser des négociations tendues, entre autres.
Quelles compétences ce cours aide-t-il à développer ?
Le cours aide à développer des compétences en négociation, en négociation commerciale, en stratégies de négociation, en formation à la négociation et en négociations stratégiques, et est associé à la certification Master Certified Negotiation Expert.
Certifications professionnelles et Unités d'Éducation Continue (UEC)
Professional Development Credits (PDCs): 0.75
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