Descripción del curso
Es importante comprender sus derechos y responsabilidades con respecto al crédito, sea usted el consumidor o el prestamista. Para cuando termine este curso, comprenderá los antecedentes de la Ley de Protección al Consumidor de Crédito y sabrá defenderse de cargos y tarifas adicionales y sus derechos según la ley federal.
Objetivos de aprendizaje
- Identificar sus derechos y responsabilidades como consumidor o como empleado de una institución crediticia.
- Entender cómo y por qué se aplican las leyes federales de crédito.
- Sentirsecapacitado para defender su crédito cuando sea necesario.
- Comprender los fundamentos de cada una de lasleyes que componen la Ley de Protección de Crédito al Consumidor.
- Definir las leyes federales que deben cumplir las instituciones crediticias.
Habilidades que Aprenderás
- Educación de clientes
- Deuda de los consumidores
- Préstamos al consumo
- Protección del consumidor
- Asesoramiento de crédito
- Mejora del crédito
Lo que aprenderás
- Identificar sus derechos y responsabilidades como consumidor o como empleado de una institución crediticia
- Entender cómo y por qué se aplican las leyes de crédito federal
- Defender su crédito cuando sea necesario, incluyendo contra cargos y cuotas adicionales
- Explicar los actos individuales que conforman la Ley de Protección del Crédito del Consumidor, como la Ley de Divulgación Veraz en Préstamos, Ley de Facturación Justa de Crédito, Ley de Informes de Crédito Justo, Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito, y Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deudas
- Definir las leyes federales que las instituciones crediticias deben cumplir
- Describir la historia de la Ley de Protección del Crédito del Consumidor
Puntos clave
- La Ley de Protección del Crédito del Consumidor fue aprobada por el Congreso en 1968 para delinear los derechos y responsabilidades de los consumidores y de las agencias de informes de crédito.
- Entender sus derechos y responsabilidades en asuntos de crédito ya sea que sea el consumidor o el prestamista.
- La ley federal otorga a los consumidores derechos, incluyendo la capacidad de defenderse contra cargos y cuotas adicionales.
- Las instituciones crediticias deben cumplir con leyes federales que regulan los informes de crédito.
- La Ley de Protección del Crédito del Consumidor se compone de actos individuales que cubren préstamos, facturación, informes de crédito, oportunidad de crédito, cobranza de deudas, y divulgación de tarjetas de crédito.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es este curso?
Está diseñado para consumidores y empleados de instituciones crediticias que desean entender sus derechos y responsabilidades con respecto al crédito.
¿Qué cubre la Serie de Ley de Protección del Crédito del Consumidor?
Proporciona una descripción general de la Ley de Protección del Crédito del Consumidor, su historia desde que fue aprobada por el Congreso en 1968, los derechos del consumidor bajo la ley federal, cómo defenderse contra cargos y cuotas adicionales, y las leyes de informes de crédito federal que las instituciones crediticias deben cumplir.
¿Qué leyes individuales se cubren en este curso?
Las lecciones cubren la Ley de Divulgación Veraz en Préstamos, Ley de Facturación Justa de Crédito, Ley de Informes de Crédito Justo, Ley de Igualdad de Oportunidades de Crédito, Ley de Prácticas Justas de Cobranza de Deudas, y la Ley de Divulgación y Responsabilidad de Tarjetas de Crédito, entre otros temas.
¿Qué habilidades ganaré?
El curso desarrolla habilidades en educación de clientes, deuda del consumidor, préstamos al consumidor, protección del consumidor, asesoramiento de crédito, y mejora de crédito.
¿Cómo se estructura el curso?
Se organiza en lecciones que comienzan con una Bienvenida y Descripción General de la CCPA, progresan a través de la aplicación y los actos individuales, incluyen varios puntos de control Prueba tu Conocimiento, y terminan con una Conclusión.
