高级
提供者 : Richard Lehman
5 课时 · 13m
语言：阿拉伯语, 德语, 英语, 西班牙语, 法语, 葡萄牙语, 乌尔都语, 简体中文
课程描述
绝大多数美国企业存在于竞争环境中，这使得实现和保持竞争优势对于长期成功至关重要。因为您的竞争对手也会明白这一点，所以商业环境是动态的，随着企业争夺竞争地位而不断变化。虽然这会带来积极的商业环境，但也可能导致过度强调短期营销战略，而牺牲建立长期、可持续的优势。竞争优势在于赢得和留住客户。一次性营销或促销活动，或持续不断的营销噱头和成本，不会为任何企业实现或维持这一目标。相反，企业必须着眼于一个整体计划，该计划可能需要预先进行一次大笔投资才能获得持续数月至数年的成功。
在这些关于实现差异化的课程中，您将学习如何利用您对客户的价值主张和市场研究来实现与竞争对手的成功差异化。您将了解为什么差异化因素需要支持营销战略以及该战略应包括的内容。您还将发现公司在发展差异化优势时所犯的三个错误，以及如何避免这些错误。最后，您将了解差异化的类型以及为何保持对价值链的关注对保持竞争优势很重要。
学习目标
- 确定您对客户的价值主张
- 了解当您的价值主张不明确时如何使用市场研究
- 认识到需要什么类型的营销战略才能成功地从竞争中脱颖而出
- 了解如何避免公司在执行差异化战略时犯的三个主要错误
- 将对价值链的理解应用于您的差异化战略，以获得长期成功
你将学到的技能
- 客户发展
- 市场导向
- 营销概念
- 营销管理
- 营销策略
- 战略营销
您将学到的内容
- 确定您对客户的价值主张，将其作为差异化的基础
- 当价值主张不清晰时，运用市场调研加以厘清
- 识别成功实现与竞争对手差异化所需的营销战略类型
- 避免企业在执行差异化战略时常犯的三大主要错误
- 将对价值链的理解应用于差异化战略，以实现长期成功
- 区分产品与服务之间不同类型的差异化
关键要点
- 绝大多数美国企业都在竞争激烈的环境中运营，这使得获得并保持竞争优势对长期成功至关重要。
- 竞争优势的核心在于赢得并留住客户，而一次性的营销活动或源源不断的营销噱头既无法实现这一点，也无法使其持续。
- 可持续的差异化往往需要一项整体计划，并在前期投入一笔大额资金，以收获持续数月乃至数年的成功。
- 差异化要素需要配套的营销战略支撑，本课程将阐释该战略应包含哪些内容。
- 持续关注价值链对于维持竞争优势至关重要。
常见问题
我将在本课程中学到什么？
您将学习如何运用您对客户的价值主张和市场调研来成功实现与竞争对手的差异化，了解为什么差异化要素需要配套的营销战略以及该战略应包含哪些内容，认识企业在打造差异化优势时常犯的三大错误及其规避方法，并掌握差异化的类型以及为什么持续关注价值链对维持竞争优势至关重要。
各课时涵盖哪些主题？
各课时涵盖：产品与服务、打造差异化优势、差异化的类型、聚焦价值链，以及一个知识测验环节。
本课程有助于培养哪些技能？
本课程有助于培养以下技能：客户开发、市场导向、营销理念、营销管理、营销策略以及战略营销。
为什么本课程强调长期计划而非短期营销？
因为过度强调短期营销策略可能会以牺牲建立长期、可持续的优势为代价；本课程阐释了企业必须着眼于一项整体计划，该计划可能需要在前期投入一笔大额资金，才能收获持续数月乃至数年的成功。
