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Sécurité psychologique au travail, management et ressources humaines

Apprenez ce qu’est la sécurité psychologique et comment elle affecte votre lieu de travail
Regardez la première leçon gratuitement — accédez aux 7 leçons complètes.

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Cours : À la demande
Intermédiaire  Fournisseur Angela McMillen  7 Leçons ·  26m  en Arabe, Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais, Chinois simplifié 

Ce que vous allez apprendre

  • Définir la sécurité psychologique et ce qu'elle signifie sur le lieu de travail
  • Discuter de la relation entre la sécurité psychologique et l'interaction sur le lieu de travail
  • Identifier comment la sécurité psychologique contribue à la productivité et au succès
  • Expliquer les rôles que jouent la direction et les RH dans la promotion de la sécurité psychologique
  • Appliquer les meilleures pratiques en matière de diversité et d'inclusion pour accroître la productivité, l'engagement et l'innovation des employés
  • Favoriser une culture de travail sécuritaire en utilisant les compétences générales (soft skills) et les qualités de leadership abordées dans le cours

Points clés à retenir

  • La sécurité psychologique donne à tous les employés la possibilité d'exprimer leur voix unique et jette les bases d'un respect qui a un impact positif sur la culture d'entreprise.
  • Apprendre les bases de la sécurité psychologique peut accroître le bien-être et la satisfaction au travail des employés tout en réduisant le taux de rotation (turnover).
  • Lorsque les professionnels peuvent s'exprimer librement, ils peuvent discuter de solutions innovantes et atteindre plus efficacement les objectifs organisationnels.
  • Les managers peuvent promouvoir la perspective unique de chacun en demandant des solutions, en tenant compte des sentiments des autres et en écoutant profondément chaque fois que les employés s'expriment.
  • En tant qu'influenceurs et modèles de rôle, les managers et les superviseurs sont essentiels dans l'établissement d'un environnement psychologiquement sûr.

Foire aux questions

À qui s'adresse ce cours ?

Il s'adresse aux managers, aux superviseurs et aux professionnels des RH, qui en tant qu'influenceurs et modèles sont essentiels à l'établissement d'un environnement psychologiquement sûr et à la promotion de la perspective unique de chaque personne.

Que couvre ce cours ?

Il couvre la définition de la sécurité psychologique, la relation entre la sécurité psychologique et l'interaction sur le lieu de travail, les contributions de la sécurité psychologique au succès, et les rôles de la direction et des ressources humaines dans la promotion d'un lieu de travail psychologiquement sûr.

Que serai-je capable de faire après avoir suivi ce cours ?

Vous apprendrez à accroître le bien-être, la satisfaction au travail, la productivité, l'engagement et l'innovation des employés, à réduire le turnover et à appliquer les meilleures pratiques de diversité et d'inclusion pour favoriser une culture de travail sûre.

Quels sujets sont inclus dans les leçons ?

Les leçons comprennent une Introduction, la Définition de la Sécurité Psychologique, la Sécurité Psychologique, la Culture du Lieu de Travail et le Bien-être des Employés, la Sécurité Psychologique, la Productivité et le Succès, le Rôle de la Direction, le Rôle des Ressources Humaines, et une évaluation Testez vos connaissances.