Organismes de certification
Description du cours
Compétences que vous apprendrez
- Intelligence émotionnelle
- Autonomisation
Ce que vous allez apprendre
- Distinguer le QI (quotient intellectuel) du QE (quotient émotionnel)
- Identifier les composants de l'Intelligence Émotionnelle, y compris la conscience de soi, la gestion de soi, le quotient social, l'empathie et la motivation
- Appliquer les compétences en Intelligence Émotionnelle telles que bâtir la confiance, réguler vos réactions et demander des retours (feedback) sur le lieu de travail et dans la vie personnelle
- Utiliser l'Intelligence Émotionnelle pour influencer, encourager et inspirer votre équipe en tant que leader
- Améliorer votre QE grâce à des étapes pratiques et applicables et aux 10 moyens du cours pour améliorer votre QE
- Trouver des tests de mesure du QE et apprendre à les utiliser
Points clés à retenir
- On pensait autrefois que le QI était le meilleur prédicteur de succès, mais au milieu des années 1990, Daniel Goleman a découvert que les leaders plus efficaces comprenaient l'empathie, la conscience de soi et la gestion de soi, et avaient de meilleures compétences sociales ainsi qu'une plus grande motivation intrinsèque.
- L'intelligence émotionnelle aide les leaders à faire preuve d'empathie envers leurs collègues et à projeter une vision pour l'avenir de leur équipe.
- Contrairement au QI, le QE peut être augmenté et développé par la pratique.
- Le cours propose des étapes concrètes pour développer l'intelligence émotionnelle seul ou avec une équipe, y compris le mentorat et l'aide aux membres de l'équipe pour améliorer leurs compétences en matière de QE.
- Les compétences enseignées peuvent être appliquées immédiatement, comme examiner les solutions sous différents angles, instaurer la confiance, réguler ses réactions et demander des retours (feedback).
Foire aux questions
Quelle est la différence entre le QI et le QE couverte dans ce cours ?
Le cours explique la différence entre le QI (quotient intellectuel) et le QE (quotient émotionnel), et explique pourquoi de bonnes compétences en intelligence émotionnelle sont préférables pour devenir un leader réfléchi et percutant.
À qui s'adresse ce cours ?
Il s'adresse aux personnes qui souhaitent devenir des leaders plus attentionnés et plus influents et développer leur intelligence émotionnelle, à la fois individuellement et avec leur équipe.
Quelles composantes de l'Intelligence Émotionnelle le cours couvre-t-il ?
Le cours couvre des composantes incluant la conscience de soi, la gestion de soi (autorégulation), le quotient social (QS), l'empathie et la motivation, ainsi que l'Intelligence Émotionnelle dans le leadership, le leadership inspirant et l'influence.
L'intelligence émotionnelle peut-elle vraiment être améliorée ?
Oui. Contrairement au QI, le cours explique que le QE peut être augmenté et étendu par la pratique, et il fournit des étapes concrètes et 10 moyens d'améliorer votre QE.
Le cours explique-t-il comment mesurer l'intelligence émotionnelle ?
Oui. Il couvre les moyens de mesurer votre QE et vous aide à découvrir où trouver des tests de mesure du QE et comment les utiliser.
Certifications professionnelles et Unités d'Éducation Continue (UEC)
Recertification Credits: 0.75
Ce programme a été préapprouvé en vue de la recertification aPHR®, aPHRi™, PHR®, PHRca®, SPHR®, GPHR®, PHRi™ and SPHRi™ par l'intermédiaire du HR Certification Institute® (HRCI®).
Professional Development Units (PDUs): 0.75
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